Политика конфиденциальности
Этот документ описывает обработку персональных данных в соответствии со ст. 13 и 14 GDPR.
Данные обрабатываются только в объеме, необходимом для работы сайта, безопасности и оказания услуг.
1. Оператор данных
- Salon Elen, владелец Olena Dubrovska
- Lessingstr. 37, 06114 Halle (Saale), Германия
- Телефон: +49 177 899 5106
- E-mail: elen69@web.de
2. Цели обработки
- Работа сайта и информационная безопасность
- Онлайн-запись и управление клиентскими записями
- Обработка обращений
- Платежная обработка при онлайн-оплате
- Уведомления о записи и безопасности (e-mail, SMS, мессенджеры)
- Опциональные функции ИИ-чата/голоса
3. Правовые основания
- ст. 6(1)(b) GDPR (договор и преддоговорные меры)
- ст. 6(1)(c) GDPR (юридические обязанности)
- ст. 6(1)(f) GDPR (законный интерес, например безопасность)
- ст. 6(1)(a) GDPR (согласие, если запрашивается отдельно)
4. Серверные логи и технические данные
При посещении сайта могут обрабатываться технические данные доступа (например, IP-адрес, дата/время, URL, user-agent, referrer).
Это необходимо для стабильности и безопасности на основании ст. 6(1)(f) GDPR.
5. Cookies и localStorage
Используются необходимые cookies и локальные значения хранения (включая языковые настройки, например locale, и технические параметры).
Если отдельное согласие не запрашивается, маркетинговые cookies, не являющиеся необходимыми, не используются.
6. Запись, коммуникация и платежи
Для записи и коммуникации обрабатываются контактные и сервисные данные (имя, телефон, e-mail, услуга, время записи).
Для онлайн-оплаты необходимые данные передаются платежным провайдерам (например, Stripe, PayPal).
Для уведомлений могут использоваться сервисы Resend, Zadarma, Telegram.
7. ИИ-функции и внешний контент
При использовании ИИ-чата/голоса введенные данные могут передаваться внешним ИИ-провайдерам (например, OpenAI).
Пожалуйста, не вводите лишние чувствительные данные.
На странице контактов может загружаться Google Maps, что может сопровождаться передачей технических данных Google.
8. Получатели, трансграничная передача и хранение
Данные могут передаваться техническим провайдерам как обработчикам по поручению или самостоятельным операторам.
При передаче в третьи страны применяются допустимые механизмы защиты (например, стандартные договорные условия), если это требуется.
Срок хранения ограничивается целями обработки и обязательными сроками по закону.
9. Ваши права
- Доступ, исправление, удаление, ограничение обработки
- Переносимость данных
- Возражение против обработки на основании законного интереса
- Отзыв согласия на будущее
10. Жалобы и заключительные положения
Вы вправе подать жалобу в надзорный орган по месту проживания или по месту регистрации нашей компании.
Надзорный орган в Саксонии-Анхальт: Landesbeauftragter fuer den Datenschutz Sachsen-Anhalt (https://datenschutz.sachsen-anhalt.de).
Автоматизированное принятие решений по ст. 22 GDPR не применяется.